Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan asansör servislerinin ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir köşede Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek ekranda toplamak için kuruldu.
Excel ile asansör takibi başlangıçta yeterli sanılır ancak bina sayısı arttıkça çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi kullanmaya başlıyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, teknisyene anlık bildirim atar ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında periyodik bakım otomasyonu bulunur. Tüm sözleşme dönemi için her bir periyodik kontrol sistem tarafından sıralanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden hatırlatma gider. Bu sayede hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, saha ekibi yerinde dijital olarak işaretler. Kapatılan her görev fotoğraf ve müşteri imzasıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde hukuki olarak güçlü bir dijital defter yaratır.
Mobil çalışan personel için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon vardır. Saha personeli yerinde işini alır, kapatır, fotoğraf ve imza ekler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada çalışırken kayıtlar tutulur. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. SLA performansı ölçülür, bina yönetimine durum güncellemesi gönderilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod basılır; bina sakini bu kodu kamerayla okutarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile gönderilir; dijital tahsilat linki gider ve vade takibi otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; böylece nakit akışınız düzelir. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Site yönetimleri için ayrı bir self servis panel açılır. Online olarak müşteri tüm tesisini görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman belirgin şekilde düşer. Bu açıklık güveni yükseltir. Online asansör programı olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; her yerden yönetirsiniz.
Sözleşme yönetimi de uçtan uca otomatiktir. İlk öneri çıkarılır, dijital imzayla imzalanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce uyarı gelir; böylece hiçbir müşteri süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım kesintisiz tamamlanır. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Stok ve yedek parça tarafı da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. İşte here tüketilen ürün otomatik olarak stoktan düşer. Bu sayede neyin bittiğini sistemden net görürsünüz. Tüm bunlar birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde ilerler.
Ya bütçe diye düşünüyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı isteyen işletmeler için bu deneme süresi en doğru yoldur. Deneme sonunda abone olarak bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu doldurmanız yeterli. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden görebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, gerekliliktir. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör yönetim yazılımı ile zamandan kazanır. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla fark edin; firmanızın ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Bu sistemle firmanız avucunuzun içinde olsun.